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5月5日上午9点，青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司接到一通表扬电话，打来电话的田女士特意表扬了208路驾驶员陶林林师傅的暖心之举。 经了解，5月4日下午，田女士带着3岁的外孙出门办事，途中雨突然大了起来，田女士准备乘坐公交车赶紧回家。下午15点28分左右，208路公交车驾驶员陶林林驾驶车辆到了重庆南路德丰路站点。陶林林看到田女士推着婴儿车乘车不便，天空又淅淅沥沥下着雨，便立即起身下车，冒雨把婴儿车抬到车厢里。 上车后，陶林林叮嘱田女士照顾好小朋友，并让田女士把婴儿车的轮子卡在车厢栏杆与座椅之间，避免刹车时婴儿车向前滑动，确定稳固后陶林林才放心返回驾驶室。因为陶林林的帮助，小朋友既没有淋到雨也没有被吵醒，田女士向陶林林连声道谢。 面对田女士的表扬，陶林林说道：“这没什么大不了的，对我们公交驾驶员来说，这只是举手之劳，能为乘客提供舒适温暖的乘车体验，我感到很有成就感。”
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